Servicio postventa

ZeCheng le ofrece soluciones completas de poliuretano ----

Nuestra oferta de servicios de preventa con experiencia: planificación de proyectos, diseño del diseño del sitio, control del presupuesto, personal, recomendación de materias primas, guía de recetas, diseño y adquisición de moldes, capacitación del personal para el proceso y soporte para servicios completos.

El personal de Ze Cheng cree firmemente que el servicio considerado es tan importante como la innovación constante de la tecnología del producto. ZeCheng lo considera realmente líder cuando el producto líder se combina con el servicio líder. Solo necesita hacer una llamada telefónica para la compra, instalación, mantenimiento, consulta de productos básicos y aceptación de reclamos.

Servicio de preventa ----

Proporcione los siguientes servicios de consultoría gratuitos:

● Planificación de proyectos

● Selección de equipos

● Diseño de la instalación

● Materiales recomendados

● Guía de formulación

● Diseño de moldes

● Orientación del proceso

Servicio postventa----

1. Período de garantía del producto:

El período de garantía de nuestra compañía para el producto es de 12 meses, y el mantenimiento y reemplazo del equipo durante el período de garantía.

Si los productos de nuestra compañía están sujetos a problemas de calidad tales como defectos de materiales, fabricación deficiente y diseño no razonable. Nuestra compañía promete reemplazarlo dentro de un año, implementar
guía de servicio para toda la vida, envíe regularmente personal profesional y técnico para visitar a los usuarios y brinde soporte técnico.

2. Responsabilidad de por vida de calidad:

Las materias primas, los componentes electrónicos y las piezas de compra en el extranjero utilizadas por nuestra empresa están todos calificados.

3.Ze Cheng promete un servicio de por vida:

Nuestra empresa es responsable de la calidad del producto; En relación con los problemas de calidad del producto, nos haremos responsables de resolver y proporcionar orientación.

4. Nuestra empresa no ha configurado agentes y estaciones de mantenimiento especiales, toda la puesta en servicio y mantenimiento por nuestro personal de servicio postventa directamente a la escena a tratar, prometió recibir la información relevante después de la falla, dentro de las 4 horas para responder, incluyendo solución de problemas de orientación oral. Nuestros ingenieros están disponibles para dar servicio a la maquinaria en el extranjero, por lo que si no puede resolver los problemas, nuestros ingenieros resolverán su problema.